Tanjungpinang — RSUD Raja Ahmad Tabib (RSUD RAT) Provinsi Kepulauan Riau menyampaikan klarifikasi terkait keluhan sebagian masyarakat mengenai kondisi pendingin udara (AC) di beberapa ruang pelayanan. Manajemen rumah sakit menegaskan bahwa pihaknya telah dan terus melakukan upaya maksimal untuk memperbaiki sistem pendingin udara demi menjamin kenyamanan pasien serta tenaga kesehatan.

Direktur RSUD Raja Ahmad Tabib, dr. Bambang Utoyo, MAP, menjelaskan bahwa gangguan pada sistem AC sentral di sejumlah ruangan disebabkan oleh faktor teknis pada jaringan instalasi lama yang saat ini sedang dalam proses perbaikan.

“Kami memahami bahwa kenyamanan pasien merupakan prioritas utama. Saat ini, tim teknis tengah melakukan pemeliharaan jaringan AC sentral serta pemasangan AC split di beberapa ruangan sebagai solusi cepat agar pelayanan tetap optimal,” ujar dr. Bambang.

Selain memperbaiki jaringan AC, RSUD RAT juga berkoordinasi dengan penyedia jasa pemeliharaan untuk memastikan seluruh unit pendingin udara dapat berfungsi dengan baik.

“Perbaikan dilakukan secara bertahap agar tidak mengganggu kegiatan pelayanan kesehatan,” tambahnya.

Manajemen RSUD RAT menyampaikan terima kasih atas perhatian dan masukan masyarakat, serta berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu sarana dan prasarana rumah sakit sebagai rumah sakit rujukan utama di Provinsi Kepulauan Riau.

“Kami terbuka terhadap kritik dan saran. Semua upaya ini dilakukan demi peningkatan mutu pelayanan kepada masyarakat,” tegas dr. Bambang.